Social Media - aber rechtssicher! mit Jimdo Expertin Dajana Eberlin

 
 

Eine Website ist nicht nur die digitale Visitenkarte deines Businesses. Du kannst dort deine Produkte und Leistungen vorstellen und sie auch direkt verkaufen. Dabei ist es wichtig, eine durchdachte Customer-Journey zu haben, damit alle Nutzer:innen verstehen, wo sie die richtigen Informationen finden. Die Zeiten von komplizierter und teurer Website-Programmierung sind für Gründer:innen zum Glück vorbei:

JIMDO bietet einen Website-Baukasten mit dem du schnell und einfach eine mobile-optimierte und professionelle Website aufsetzen und deine Produkte und Services online verkaufen kannst

 

(🎁 Für Businettes Member gibt es 60% Rabatt auf deine erste Jimdo Website! Mehr Infos weiter unten).

 
 
 

In der Businettes Academy x JIMDO lernst du, wie du den Website-Baukasten optimal für dich und dein Business nutzen kannst - und dass die Gestaltung und Umsetzung der eigenen Website sogar richtig Spaß machen kann!

Neben dem Thema Website-Erstellung ist außerdem die Rechtssicherheit bei Social Media ein wichtiger Punkt für Gründer:innen! Deshalb klärt Dajana Eberlin, Leiterin der Rechtsabteilung von Jimdo, auf.

Mehr im Interview!

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Dajana Eberlin

im Interview mit Businettes

❓Liebe Dajana, Jimdo ist ein Anbieter von Online-Tools, die speziell auf die Bedürfnisse von Selbstständigen und kleinen Unternehmen abgestimmt sind. Unter Anderem kann man in wenigen Klicks und ohne Webdesign-Expertise seine eigene Website erstellen. Was sind eure USPs gegenüber anderen Website- Baukästen?

Jimdo ist mittlerweile eine Komplettlösung, mit der wir unseren Kund*innen helfen, mehr Umsatz zu generieren. Bei allem, was wir tun, haben wir die besondere Situation von Microbusinesses im Blick. Unser intuitiver Website-Baukasten ermöglicht es auch Nutzer*innen ohne Design-Erfahrung, in wenigen Klicks eine professionelle Website zu erstellen. Das spart einiges an Zeit und Kosten, die sonst für Designer*innen oder Entwickler*innen anfallen würden.

Unsere Produkte wurden von der Stiftung Warentest ausgezeichnet, was die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Website-Baukästen unterstreicht. Diese Anerkennung gibt unseren Kund*innen die Sicherheit, dass sie ein erstklassiges Produkt nutzen.

 Ein weiterer Vorteil ist unser persönlicher Kundensupport. Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, die ihren Kundendienst ins Ausland verlagert haben, steht unser engagiertes Support-Team unseren Kund*innen per E-Mail und Live-Chat zur Verfügung und sorgt dafür, dass sie schnell und effizient Hilfe bekommen.

Zudem bietet Jimdo mehr als nur einen Website-Baukasten. Wir haben integrierte Tools wie SEO, Onlineshop-Funktionen, ein Buchungstool, eine Kundenkontakt Liste und einfache Möglichkeiten zur Verwaltung von Social-Media-Kanälen. Dadurch können kleine Unternehmen und Selbstständige alle wichtigen Online-Aktivitäten an einem Ort und mit wenig Aufwand managen.

 

❓Viele Gründer:innen haben gerade am Anfang nicht das nötige Budget, um alles von einem Anwalt rechtlich prüfen zu lassen. Bietet ihr bei Jimdo Unterstützung in Form von rechtssicheren Tools, damit man auch ohne teuren Anwalt rechtssicher unterwegs ist?

Ja, absolut! Wir bei Jimdo wissen genau, wie wichtig rechtliche Sicherheit für Selbstständige und kleine Unternehmen ist, die keine eigene Rechtsabteilung haben und sich keine teuren Anwält*innen leisten können.

Deshalb bieten wir eine Reihe von integrierten Rechts-Tools an, die unseren Nutzer*innen den Rücken frei halten.

 Unser Rechtstexte-Manager, den wir in Zusammenarbeit mit Trusted Shops entwickelt haben, erstellt und aktualisiert automatisch rechtssichere Texte wie AGB, Datenschutzhinweise, Impressum und Widerrufsbelehrungen. Diese Texte sind DSGVO-konform und passen sich automatisch an gesetzliche Änderungen an. Unsere Nutzer*innen müssen sich keine Sorgen um Abmahnungen machen, denn unser Abmahnschutz von Trusted Shops sichert sie ab.

Und für den Erfolg der eigenen Internet-Präsenz sind natürlich Statistiken maßgeblich. Mit dem pseudonymen Analysetool „Jimdo Statistiken” werden die relevanten KPI’s wie Seitenaufrufe, Klickpfade oder Verweildauer ganz ohne Cookies erhoben, sodass alle Besuche und Conversions rechtskonform erfasst werden. Das ermöglicht eine verlässliche Webanalyse ohne Rechtsunsicherheit.

 Auch Einwilligungen für Marketingzwecke können über das Kontaktformular auf einer Jimdo Website eingeholt und im Account selbst verwaltet werden. So können Jimdo Nutzer*innen ihren Kund*innen guten Gewissens Newsletter oder E-Mails mit persönlichen Angeboten schicken; einfach mit dem Email-Tool ihrer Wahl.

Und unsere Cookie-Banner werden natürlich automatisch aktualisiert, sodass die Website immer rechtlich einwandfrei bleibt.

Diese Rechts-Tools machen Jimdo einzigartig und sorgen dafür, dass unsere Nutzer*innen sich auf ihr Business konzentrieren können, ohne sich ständig Gedanken über rechtliche Fragen machen zu müssen. So sind sie immer auf der sicheren Seite.

Mehr Infos dazu findest du hier.

 

❓In unserem Workshop „Social Media – aber rechtssicher?!“ in der Businettes Academy x Jimdo (Mai 2024) hast du wertvolle Tipps für Gründerinnen gegeben. Kannst du nochmal deine top 3 Tipps für einen rechtssicheren Umgang bei Social Media verraten?

 💡 Tipp 1 zu Business Accounts: Erstelle dir separate Business Accounts und trenne deinen privaten von deinem unternehmerischen Content. Über die Business Accounts hast du auch Zugriff auf die kommerziellen Soundkataloge. Damit reduzierst du dein Haftungsrisiko bei der Nutzung von Musik und dass dein Konto wegen unternehmerischen Aktivitäten von Meta oder Google gesperrt werden könnte.

💡 Tipp 2 zu dem Impressum: Das Impressum nicht vergessen! Verlink einfach das Impressum deiner Website in deiner Bio auf jeder Plattform. Und die Telefonnummer ist keine Pflichtangabe, wenn du über eine E-Mail Adresse unmittelbar erreichbar bist.

💡 Tipp 3 zur Kennzeichnung von Werbung: Wenn du deinen eigenen unternehmerischen Content von deinem Business Account postest, musst du das nicht als Werbung kennzeichnen. Wenn jemand anderes für dich wirbt, solltest du allerdings diese Kennzeichnungspflicht in eurem Kooperationsvertrag festhalten.

Danke Dajana für das spannende Interview!

 

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About Jimdo

Females first ist bei Jimdo keine Floskel. Jimdo unterstützt weibliches Unternehmertum seit der Gründung 2007. Über 60% ihrer Nutzer:innen sind Frauen, die als Nebenberufliche oder Solopreneurinnen ihre Träume verwirklichen. Jimdo versteht die einzigartigen Herausforderungen, mit denen Gründer:innen konfrontiert sind, und bietet maßgeschneiderte Lösungen, um ihre Geschäftsideen online zum Erfolg zu führen. Jimdo bietet Gründer:innen maßgeschneiderte Lösungen, um ihre Geschäftsideen online zum Erfolg zu führen.

Von intuitiven Website-Baukästen bis hin zu einzigartigen Tools, die ihnen helfen, mehr Leads zu generieren und diese in Kund*innen umzuwandeln – Jimdo ist der richtige Partner an der Seite jeder Gründerin, die bereit ist, ihre Ziele zu verwirklichen. Entfalte dein volles Potenzial mit Jimdo und werde Teil einer Gemeinschaft inspirierender Frauen, die die Geschäftswelt neu definieren.

 

 

Unsere Interview-Gästin

Dajana Eberlin @ Jimdo

Dajana ist General Counsel und Prokuristin bei Jimdo und verantwortlich für die Bereiche Recht und Legal Operations, Datenschutz, Compliance, Governance und rechtliche Produktinnovationen. Dabei stellt Dajana mit ihrem Team auch sicher, dass Jimdo Produkte rechtskonform und sicher gestaltet sind. Sie verfügt über mehr als 14 Jahre Erfahrung im Aufbau und der Leitung von erfolgreichen, modernen Rechtsabteilungen und bringt fundiertes Wissen und Begeisterung für die Entwicklung rechtssicherer, praxisnaher und digitaler Lösungen für kleine Unternehmen mit.

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Claire Siegert